Toyota объявила победителей Европейской премии «Ichiban» по результатам 2016 года

Toyota объявила победителей Европейской премии «Ichiban» по результатам 2016 года

Философия «Клиент на первом месте!» всегда была одной из основных концепций компании и стала неотъемлемой частью стратегии корпорации Toyota. В соответствии с такими корпоративными убеждениями, итого 45 наград были торжественно вручены дилерам из 33 стран на церемонии «Ichiban», состоявшейся 15 мая в Антверпене, Бельгии. В этом году исключительное признание получили дилеры, которые побеждали 8 и 9 раз за последние 11 лет.

Тойота Центр Костанай уже в 3-й раз был выбран в качестве победившего дилера, представлявшего Казахстан за исключительные заслуги в завоевании доверия клиентов в процессах продаж и послепродажного обслуживания. Владельцам Тойота Центра Костанай, г-ну Фарруху Махмудову и Сухрабу Махмудову почетную награду вручал президент Тойота Мотор Европа – доктор Йохан ван Зил.

«Ichiban» - это японское слово, заимствованное от «Okyakusama Ichiban», что означает «Клиент на первом месте», «Ichiban» в свою очередь означает «первый» или «номер один». В отборе участвовало около 2300 дилеров из европейских стран, которые оценивались по результатам постоянно проводимых исследований мнения клиентов Toyota. Отбор был основан на весьма требовательных критериях и 45 дилеров в Европе достигли этого высокого признания Toyota.

Выступая на церемонии награждения, доктор Йохан ван Зил, президент и исполнительный директор TME произнес: «Вы продемонстрировали то, как следование философии «Клиент на первом месте!» может привести к успеху в бизнесе». Далее он добавил: «Toyota хочет стать номером один по получению Рекомендаций клиентов на каждом европейском рынке. Важнейшая цель для нас - быть номером один в сердцах и умах наших клиентов во всем мире.»

/
/
Our E-Privacy policy

We use cookies on our website to provide you with a better service.  If you are happy with this continue to use the website as normal, or find out how to manage cookies.